'يتعلق الأمر بالظهور في المجتمع بشكل أصلي:' كيف تظل العلامات التجارية التراثية ذات صلة

يشارك التنفيذيون من Motown Records و J.M. Smucker Company و NAACP كيف تطورت علاماتهم التجارية.

جيف بير محرر فريق العمل شركة سريعة ؛ إثيوبيا Habtemariam ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة موتاون للتسجيلات ؛ مارك سموكر ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة JM Smucker ؛ و جمال واتكينز ، نائب أول للرئيس للاستراتيجية والتقدم ، NAACP. [الصورة: سيلين جروارد شركة سريعة ]

بان آم ، كوداك ، تاور ريكوردز. جميع العلامات التجارية الشهيرة التي فقدت بريقها منذ فترة طويلة.

إذن كيف تتأكد الشركات والمؤسسات من عدم ذكر أسمائها فقط باعتبارها من بقايا الماضي؟ كيف تظل العلامات التجارية التراثية ذات صلة؟

يمكننا أن نفعل ذلك ملصق امرأة

كان هذا هو السؤال الذي تم طرحه في قلب جلسة الأربعاء في مهرجان Fast Company Innovation. وبينما جاء أعضاء اللجنة الثلاثة من خلفيات مختلفة بشكل ملحوظ ، كان لديهم جميعًا إجابة مماثلة: عليك بناء مجتمع.

قال إثيوبيا Habtemariam ، الرئيس التنفيذي لشركة Motown Records: 'يتعلق الأمر بالظهور في المجتمع بشكل أصلي'. 'سواء كان الأمر يتعلق بأحداث حول Juneteenth أو التبرع لمنظمات المجتمع - نفس الأماكن التي نذهب إليها للعثور على المواهب ، كيف نظهر لهم في حياتهم الحقيقية؟'

تتمتع شركة Motown Records بتاريخ غني: أسسها Berry Gordy في ديترويت في عام 1959 ، وكانت مبدعة خلال الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي ، لكن Habtemariam قال إنه من المهم للعلامة التجارية أن تستمر في التطور ، لذا فهي معروفة ليس فقط بالموسيقى من تلك الحقبة. عندما انضم Habtemariam إلى الشركة في عام 2014 ، كان القادة يسألون أنفسهم كيف يمكنهم جعل 'Motown منصة لرجال الأعمال اليوم' ، على حد قولها. تم تحقيق بعض ذلك من خلال الشراكات مع العلامات الأخرى. لكنها قالت إن الأمر يتعلق أيضًا بمنح الفنانين طرقًا جديدة ليكونوا رواة القصص - وتزويدهم بالتعليم حتى يتمكنوا من المشاركة بشكل أكبر في القضايا الأكثر أهمية لمجتمعاتهم.

في عالم مختلف تمامًا ، توجد شركة J.M. Smucker - ربما اشتهرت بالمربى ، لكن خط إنتاجها يشمل أيضًا نطاقًا واسعًا ، من Jif و Folgers إلى Meow Mix. تأسست في عام 1897 ، كان على العلامة التجارية أن تتطور من أجل البقاء على صلة بما يريده المستهلكون اليوم. كان هذا يعني القيام بأشياء مثل تحديث الشعارات (انتقلت Jif من 'الأمهات المختارات اختيار Jif' إلى 'هذا جيد Jif'ing') وإقامة شراكة مع مشاهير في طليعة الثقافة (ظهرت حملة أخيرة على Ludicris ، وهو عاشق معروف لزبدة الفول السوداني ). قال مارك سموكر ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة J.M. Smucker: 'العلامات التجارية تخلق المشاعر'. 'يجب أن تساعد المنتجات والعلامات التجارية التي نبيعها المستهلكين على إسعادهم'.

وأشار سموكر إلى أن الشركة عملت بجد لإنشاء اتصالات مع عملائها ، وجزءًا من ذلك كان مشاركتهم في مجتمعهم في أكرون ، أوهايو. في خضم قضايا سلسلة التوريد الوبائية ، قال إن الشركة 'كان عليها أن تكون مبدعة' من حيث التعبئة والتوريد. 'إذا لم نتمكن من التواجد على الرف ، فكيف سنصنع منتجًا كافيًا للتبرع [لشريكنا] Feeding America؟' سأل. 'كيف سنخدم مجتمعاتنا الأوسع نطاقًا ما لم نحصل على سلسلة التوريد ، أليس كذلك؟'

تيدي رايلي مقابل بيبي فيس IG معركة

جهود جمال واتكينز متجذرة أيضًا في فكرة المجتمع. بصفته نائب الرئيس الأول للاستراتيجية والتقدم في NAACP ، فهو جزء لا يتجزأ من الحمض النووي للمنظمة. قال واتكينز ، الذي تأسس قبل 113 عامًا ، كان على NAACP إعادة تقييم وتغيير علامته التجارية باستمرار. قال: 'لا يمكننا أن نكون المنظمة التي يُنظر إليها على أنها ،' أوه ، أنت تسير وتغني في الشوارع. ' 'نفعل ذلك. ولكن لدينا أيضًا ETF يتم تداولها في بورصة نيويورك والتي تحرك الشركات نحو ESG. لدينا صندوق رأس مال مخاطر نبنيه للاستثمار في مؤسسين سود '.

وأشار إلى أزمة المياه الحالية في جاكسون ، ميسيسيبي ، وكيف أن القضايا المنهجية مثل تلك متجذرة في العنصرية ولها تأثير غير متناسب على المجتمعات السوداء. قال: 'عندما تفكر في علامتنا التجارية ، إذا لم نكن نقف في الفجوة بالنسبة لأفراد المجتمع هؤلاء ونقوم بهذا النوع من المناصرة ، فإننا نفقد ما نحن عليه حقًا كمنظمة'.

انتهز واتكينز أيضًا الفرصة لاستدعاء العلامات التجارية لوعودها الفارغة بشأن الدمج - للقيام بأشياء مثل الإعلان عن إنفاق ضخم على المساواة العرقية ثم استخدامه في حملة تسويقية تستهدف الجماهير السوداء. 'إذا كنت ستستثمر في فكرة تمركز المجتمعات وتمركز الأشخاص ، يجب أن تكون الاستثمارات حقيقية.'