اوبر هو فعل

كيف تصبح العلامة التجارية فعلًا - ولماذا هي مهمة.

اوبر هو فعل

إذا سبق لك أن أخبرت صديقًا أنك ستذهب إلى أوبر لمقابلته ، فقد ساعدت شركة خدمات النقل على الوصول إلى أندر إنجازات اسم العلامة التجارية: أن تصبح فعلًا.

نانسي بيلوسي اللعنة عليك التصفيق

إنه شيء واحد لمنتج يهيمن على السوق مثل Kleenex أو Jacuzzi أو Coke أن يصبح الاسم الافتراضي لفئة ما ، ولكن الصعود إلى حالة الفعل الشبيه بـ Google أو Xerox هو المستوى النهائي لتسلل العلامة التجارية إلى الوجود المادي لعملائها .

إذا كانت هناك علامة تجارية تركز بشدة على شيء عملي المنحى ، فقد تصبح فعلًا ، خاصةً إذا لم يكن لهذا الإجراء فعل واضح بالفعل.

ولكن كيف تصبح العلامة التجارية فعلًا ، ولماذا هي مهمة؟ يمكن لأي اسم أن يصبح فعلًا ، طالما أن هذه العلامة التجارية أو المنتج مرتبط بعمل متكرر ومحدد للغاية ، كما يقول أنتوني شور ، عالم لغوي قام بتسمية عشرات العلامات التجارية ، بما في ذلك رحلة قصيرة و Snapdragon و Lytro من خلال وكالته Operative Words. يستشهد بفيديكس وسكايب وفوتوشوب كأمثلة مماثلة. إذا كانت هناك علامة تجارية تركز بشدة على شيء عملي المنحى ، فقد تصبح فعلًا ، خاصةً إذا لم يكن لهذا الإجراء فعل واضح بالفعل. يمكنك الاتصال بشحن FedEx طوال الليل ، لكنهم أنشأوا الفئة.



يقول Shore أيضًا أنه لا يوجد شيء حول شكل أو صوت أسماء العلامات التجارية نفسها يشجع أو لا يشجع بشكل خاص على التبني كفعل. لا يوجد فرق كبير بين الكلمتين Xerox و Nike ، أو Photoshop و Microsoft ، كما يقول. أسماء مثل Nike و Microsoft و Apple لم تصبح أفعالًا لأنها لم يتم تعريفها جيدًا على أنها إجراءات. ما الذي يجب أن تفعله آبل لتكون فعلاً؟ لا تقتصر العلامة التجارية على إجراء واحد محدد.

ومع ذلك ، فإن فعل العلامة التجارية لا يشير دائمًا إلى هيمنة ونجاح على السوق على المدى الطويل. يقول الكثير من الناس 'أنا تيفوينج' شيئًا ما ، عندما لا يكون لديهم تيفو ، ولم يكن لديهم أبدًا ، كما تقول كارين هيبما ، الشريك الاستراتيجي في كرونين المعروف ، من بين أشياء أخرى ، بتسمية أمازون كيندل. لقد أنشأت Google عالماً كاملاً حول البحث ، والذي لم يكن موجودًا قبل إتاحته لنا ، ولا يزال حقًا خدمة ممتازة. لكن Tivo لم تكن فعالة في إيصال هذه الرسالة تمامًا إلى أنك تفتقد تجربة Tivo بأكملها ، لأن الأشخاص لم يرغبوا في شراء Tivo ، أو حصلوا في النهاية على DVR مع إحدى خدماتهم الأخرى. وكما يفقد Tivo صالحه ، كذلك شكل الفعل. أصبح DVRing فعلًا بعد حدوثه.

كيف تبدو القارة القطبية الجنوبية بدون جليد

فهل يجب أن تطمح العلامة التجارية إلى الكلام الافتراضي؟ عندما نقوم بتسمية الأشياء ، نريد أن نرى ما إذا كان الاسم يمكن أن يصبح فعلًا أو اسمًا آخر يمثل فئة المنتج المعينة ، حسب قول هيبما. لسوء الحظ ، إنها مشكلة من وجهة نظر قانونية وأحيانًا من وجهة نظر العلامة التجارية للحصول على اسم يصبح عامًا. عليك أن تجد هذا الخط الرفيع بين أن تصبح Kleenex أو Xerox - أو تاريخيًا أكثر ، الجرانولا ، البكيني ، اليويو ، السلم المتحرك ، السوستة ، صالة الألعاب الرياضية في الغابة ، وغيرها الكثير. كانت جميعها كلمات احتكارية في وقت ما.

ومرة أخرى ، قد لا يكون لدى الشركة التركيز الصحيح الموجه نحو العمل لتصبح فعلًا ، وقد لا ترغب في ذلك. يقول شور إن مجرد تحول اسمك إلى فعل لا يعني بالضرورة أنك أصبحت ناجحًا. الكثير من العلامات التجارية التي ليست أفعال تعمل بشكل جيد.

أما بالنسبة إلى أوبر ، فقد أصبحت الكلمة الافتراضية لوسائل النقل الميسرة بالتكنولوجيا وعند الطلب ، على الرغم من حقيقة أن اسم أكبر منافس لها هو عبارة عن نقاش سريع عن كلمة فعلية. يقول شور إن شركة Uber هي ببساطة أكثر انتشارًا وشعبية من Lyft ، وقد رسخت نفسها في أذهان الناس باعتبارها العلامة التجارية التي تمثل خدمة تطبيقات ركوب الخيل.

تضيف هيبة: أعتقد أن 'Lyft' هو اسم أفضل ، وود ، أكثر روعة. لكن أوبر تقوم بعمل أفضل في تطوير نموذج أعمالها بقوة.