كيف قتل COVID-19 ثقافة الانصهار وأنقذ الرومانسية

يتزايد استخدام Match و OkCupid و Tinder و Hinge ، وأصبحت المواعدة بالفيديو طبيعية أكثر فأكثر ، حيث يبحث الناس عن اتصالات مفيدة.

كيف قتل COVID-19 ثقافة الانصهار وأنقذ الرومانسية

تذوق النبيذ. مناقشة الكتب. الذهاب إلى الحفلات. تبدو كل هذه الأنشطة كأنها أنشطة ممتعة لقضاء ليلة في موعد غرامي في عالم ما قبل الجائحة ، قبل أن نبدأ جميعًا في الابتعاد عن النفس وارتداء الأقنعة والاحتماء في المنزل. ولكن اتضح أن هذه الشرارات المرحة من الرومانسية المبكرة لا تزال تحدث حتى الآن - على شاشات الكمبيوتر.

مع استمرارنا في التكيف مع الحجر الصحي الذاتي ، يقوم الكثير منا بتعديل روتيننا بطرق جذرية وإيجاد أنشطة تناسب الظروف. المواعدة ، بطبيعتها ، لا يبدو أنها واحدة منها. ولكن ، مع تحمل العالم لحالة طبيعية جديدة منعزلة ، يتعين على الأفراد العزاب التكيف ، وهناك عدد قليل من الخيارات الأخرى غير المواعدة بالفيديو. مع زيادة الاهتمام بمواعيد الفيديو ، أعادت العديد من أكبر العلامات التجارية للمواعدة في العالم ترتيب أولويات خرائط الطريق الخاصة بهم لإبراز هذا التنسيق في المقدمة وطرحوا ميزات مكالمات فيديو جديدة داخل التطبيق - تقدم ساعات سعيدة افتراضية وخطوطًا ساخنة لخبراء المواعدة للتنقل في الوضع الجديد ، وطرق مواعدة الناس في جميع أنحاء العالم. على الرغم من أنه يقلب التقاليد الرومانسية التي كانت موجودة منذ آلاف السنين ، يعتقد بعض الخبراء أن هذه الميزات الجديدة كلها إيجابية - تساعد الناس على تكوين روابط أكثر وضوحًا ، حتى لو كانت لديهم بعض المنحنيات والعقبات التعليمية ، وستؤثر على مستقبل المواعدة إلى الأبد.

[لقطة شاشة: مفصل]



تبلغ تطبيقات المواعدة الرئيسية عن حدوث طفرات في الرسائل. في Tinder ، زادت المحادثات اليومية بين المستخدمين بنسبة 20٪ ؛ شهدت OkCupid ، المملوكة أيضًا لشركة Match Group ، زيادة بنسبة 30٪ في الرسائل المرسلة على التطبيق عالميًا منذ 11 مارس ، في الوقت الذي بدأ فيه الكثير من الأشخاص في البقاء في المنزل. ولكن ، نظرًا لأن الدردشات النصية تجف بعد فترة ، وأرادت التطبيقات التأكد من أن المستخدمين يتبعون إرشادات التباعد الاجتماعي ولا يتسللون للتواريخ السرية ، كان عليهم أن يكونوا مبدعين ويعملون على طرح ميزات افتراضية جديدة تمامًا في أقرب وقت. ممكن. بالنسبة لـ Match.com ، تطبيق Match Group الأصلي ، تضمنت تلك التطبيقات خطًا ساخنًا لخبراء المواعدة حتى يتمكن الأشخاص من طرح أسئلة حول المواعدة خلال هذا الوقت غير المسبوق ، حيث تم تجميع الإجابات عليها الآن في مورد الويب . وشمل ذلك إعداد ساعات سعيدة افتراضية ، حيث يمكن لـ 20 إلى 30 شخصًا الانضمام إلى أقرانهم من نفس الفئة العمرية والمدينة للاختلاط في فيديو جماعي ، بقيادة مشرف.

لكن الميزة الجديدة الأكثر أهمية ، والتي تم إطلاقها في 15 أبريل ، بعد 4 أسابيع من التطوير ، هي خدمة دردشة فيديو جديدة داخل التطبيق. قال الرئيس التنفيذي حسام حسيني ، لقد عدّلنا خريطة الطريق وأعدنا ترتيب أولوياتها شركة سريعة . لم تكن الدردشة المرئية أولوية قبل الوباء ، عندما أعرب 6٪ فقط من المستخدمين عن اهتمامهم بهذه الميزة. نظرًا لعدم وجود خيارات أخرى ، فقد ارتفعت هذه الفائدة إلى 69٪.

ما هو البديل إذا لم يكن لديك مواعدة بالفيديو؟ لا مواعدة ، كما تقول كاثرين توما ، أستاذ مشارك في جامعة ويسكونسن متخصص في علم نفس التواصل ، وركزت أبحاثه على المواعدة عبر الإنترنت. غالبًا ما يتم الاستياء من تقنيات الفيديو عندما يتعلق الأمر بالعلاقات ، كما تقول ، وهي ليست مثل اللقاءات وجهًا لوجه ، لكنها تضيف ، نحن في وضع معدم الآن ، حيث يتعين علينا استخدامها .

[لقطات الشاشة: المفصلة]

شهد تطبيق Hinge ، وهو تطبيق آخر ضمن شبكة Match Group ، زيادة بنسبة 30٪ تقريبًا في الرسائل وتمحور حول الفيديو في ميزة تسمى Date from Home.

نحن نحاول حقًا تشجيع الأشخاص وتطبيعهم وإظهار أنه لا بأس في إجراء المواعدة عبر الفيديو ، كما قال الرئيس التنفيذي جاستن ماكليود شركة سريعة . يشعر الناس بالخوف عندما يتعلق الأمر بالمواعدة الافتراضية ؛ من الصعب تكوين الانطباعات الأولى خلف الشاشة ، ولها تحدياتها الخاصة ، مثل عوامل الإضاءة. ولكن ، كما تقول ماكليود ، بدلاً من تحديد موعد ، يمكن للأشخاص اعتبار مكالمة الفيديو بمثابة فحص حيوي ، لمعرفة ما إذا كان الأشخاص يستحقون المواعدة في المستقبل. (ميزة الفيديو داخل التطبيق في Match.com ، بالمناسبة ، تمت دبلجتها رسميًا تحقق فيب .) لم يعد محور المفصلة إلى الفيديو وظيفة داخل التطبيق حتى الآن ؛ تسمح الميزة للأزواج بالإشارة إلى أنهم سيكونون منفتحين على الدردشة المرئية ، للقضاء على حرج الطلب ، ومن هناك ، يمكنهم الانتقال إلى Zoom أو FaceTime للدردشة. يتلاءم ذلك تمامًا مع هوية العلامة التجارية لـ Hinge ، والتي تم تصميمها بحيث يتم حذفها - تشجيع الأشخاص على الالتقاء على التطبيق ، ثم الخروج منه في أقرب وقت ممكن.

[لقطات: تطابق]

تميل التطبيقات الأخرى إلى مواعيد الفيديو الكاملة. تُعرف OkCupid بأنها علامة تجارية مرحة لا تخجل من طرح الأسئلة لتحسين خوارزمية المطابقة الخاصة بها: حتى في عالم ما قبل COVID ، فقد طرحت أسئلة شخصية على المستخدمين مثل المرشحين الرئاسيين المفضلين لديهم ومواقفهم تجاه تغير المناخ ، والبنادق ، والزواج بين الأعراق ؛ والمرح مثل عدد مرات تنظيف أسنانهم بالفرشاة ، وما إذا كانوا يمارسون الجنس أثناء الاستحمام ، وما إذا كانوا يصفقون عند هبوط الطائرة. عندما بدأ التباعد الاجتماعي ، بدأت OkCupid في سؤال مستخدميها عن الطريقة التي خططوا بها للمواعدة خلال الأزمة ، وعن التواريخ الافتراضية المثالية.

قال الرئيس التنفيذي آرييل شاريتان إنه كانت هناك زيادة بنسبة 200٪ في عدد الأشخاص الذين أبلغوا أنهم كانوا في موعد افتراضي هذا الشهر مقارنة بالشهر الماضي شركة سريعة عبر البريد الالكتروني.

[صورة: OKCupid]

لقد أصبح الناس مبدعين في مواعيدهم ، كما يقول ، وكانت أفكارهم - من خلال مليون رد على أسئلة فيروس كورونا - هي التي شكلت اقتراحات OkCupid. تتضمن أفكار التاريخ الرقمي المتخصصة ما يلي: بناء قائمة تشغيل معًا ؛ معالجة الكلمات المتقاطعة معًا ؛ مشاهدة حفلة قديمة على YouTube معًا ؛ رسم الصور لبعضها البعض. القيام بضرائبك معًا ؛ ومشاهدة TikToks ومحاولة فهم الشباب. يذكر شاريتان زوجًا في دنفر كانا يقرآن الكتاب نفسه في أوقات فراغهما ، ثم يناقشه معًا في محادثة فيديو. ورجل في بروكلين استخدم تطبيق Drizly لتوصيل المشروبات الكحولية لتوصيل الزجاجات له ومباراته في موعد تذوق النبيذ. يقول الأستاذ توما إنني أحب ذلك ، مضيفًا أن المرح هو مفتاح المواعدة ، سواء أكان رقميًا أم لا. الآن ، هذه الأفكار الإبداعية هي المفتاح لمعالجة التوتر والملل.

هذه الأنواع من التواريخ مهمة أيضًا لبناء روابط عاطفية. حديثا استبيان مستخدم OkCupid أفاد أن 85٪ من 70 ألف شخص أجابوا قالوا إنه من المهم تطوير اتصال عاطفي قبل الاتصال الجسدي. وخلصت إلى أن التحول إلى التواريخ الافتراضية سمح لهذه الروابط العاطفية بالازدهار. كما أبلغت عن زيادة بنسبة 5 ٪ في مستخدمي OkCupid الذين يبحثون عن علاقات طويلة الأمد وانخفاض بنسبة 20 ٪ في المستخدمين الذين يبحثون عن الانضمامات.

الاتصالات الأعمق مهمة الآن أكثر من العلاقات غير الرسمية

يوافق توما على أن الناس يبحثون الآن عن روابط عاطفية. ولكن نظرًا لارتفاع النشاط على التطبيقات ، فإنها تخشى أن يعني ذلك زيادة في اختيار الأشخاص للتحدث معهم - مما قد يزيد من صعوبة الاستقرار مع شخص ما لأن هناك دائمًا شيء أفضل قاب قوسين أو أدنى ، وفقًا لـ بحثها. كلما زادت الخيارات التي تمنحها للناس ، قل رضاهم عن من يختارونه ، كما تقول. وجود الكثير من الخيارات يخلق تصورًا بأن العشب دائمًا ما يكون أكثر خضرة.

لا استطيع الاستيقاظ في الصباح

ومع ذلك ، فإن العديد من التطبيقات ، خاصة تلك التي تميل روحها نحو العلاقات طويلة الأمد ، مثل Match.com و Hinge ، تعتقد أن الموقف سيكون مفيدًا لهم ولمستخدميهم في العثور على روابط عاطفية. يقول حسيني ، الرئيس التنفيذي لشركة Match.com ، إن الموقف يساعد على التعرف على شخص ما ، لأنك تزيل الحميمية الجسدية عن الطاولة. أعتقد أن الناس يبحثون عن التواصل ، وقد يكون هذا تحولًا إضافيًا بعيدًا عن ثقافة التواصل ، كما يقول. يقول ماكليود ، الرئيس التنفيذي لشركة Hinge ، إن هذه الفترة الزمنية مخصصة لبذر بذور العلاقات القوية ، مقابل الإشباع الفوري من خلال الحصول على لقاءات جسدية أكثر ، وهو ما لا يمكنك فعله بالتأكيد الآن.

Tinder هو التطبيق الذي يتمتع بسمعة طيبة في المواعدة غير الرسمية ، حيث تتراوح أعمار السكان الأساسية بين 18 و 25 عامًا ، والذين يميلون إلى الابتعاد عن التفكير في الزواج. ضاعفت العلامة التجارية باستمرار في الحملات التسويقية التي تركز على الفخر بالعزوبية وعدم الاستقرار. حسنًا ، ليس هناك الكثير من الانضمامات الجارية ، على ما آمل! يقول توما ، معالجة الاستحالة اللوجستية أثناء الحجر الصحي ، لكنه يقول إن الجنس عبر الهاتف هو بديل شائع لبعض الناس ؛ أفاد استطلاع OkCupid أن 51٪ من المشاركين استمتعوا به.

سجل Tinder أعلى يوم من الضربات الشديدة في تاريخ التطبيق يوم الأحد ، 29 مارس ، مع أكثر من 3 مليارات الضربات الشديدة. لم يفاجأ توما بهذا الاتجاه ، حيث قال إن العزاب ، وكثير منهم يعيشون بمفردهم ، يعانون من العزلة والقلق والملل. إنهم بحاجة إلى منفذ ، وقد يكون التفاعل في التطبيقات أمرًا أساسيًا - حتى للعثور على الصداقة ببساطة. تقول إن الاتصال الاجتماعي أمر أساسي حقًا لحالة الإنسان. من الضروري حقًا أن نحصل عليه في فترة طويلة من الشعور بالوحدة مثل هذه.

[لقطة شاشة: Tinder]

لمعالجة هذا الأمر ، حتى Tinder الصديق للربط اتجه أيضًا إلى فكرة العثور على الأصدقاء الأفلاطوني. لقد أزال حظر الاشتراك غير المدفوع مؤقتًا من ميزة جواز السفر ، والذي يتيح لك فتح موقعك والتعرف على أشخاص في أي جزء من العالم. نظرًا لأن أزمة COVID تؤثر على العالم بأسره ، يمكن لـ Passport ربط الناس في نيويورك وسيول وروما ، في محاولة لتأجيج نيران التضامن الاجتماعي ، كما قال الرئيس التنفيذي لشركة Tinder ، إيلي سيدمان ، في رسالة تم نشرها عبر الإنترنت .

في هذه المرحلة ، لا يهم ما إذا كنت أتواصل مع شخص يبعد عني مسافة خمس بنايات أو مع شخص يبعد عني بمسافة 5000 ميل ، كما قال متحدث باسم Tinder شركة سريعة . ما زلت أريد التحدث إلى شخص ما. (علاوة على ذلك ، أصبح التعامل مع الأزمة موضوعًا للمحادثة ؛ فقد أبلغت Tinder عن زيادة في عدد الرموز التعبيرية لغسل اليدين وورق التواليت في السير.)

ومع ذلك ، ليست كل دوافع المواعدة عبر الإنترنت مباشرة أو إيجابية مثل الرغبة في العثور على شريك أو صديق ، كما تقول توما ، التي أظهرت أبحاثها السابقة أسبابًا أخرى مختلفة ، والتي تعتقد أنها ستزداد أثناء الوباء. يمكن للأشخاص في العلاقات الذين يكافحون في الحجر الصحي مع شخص مهم آخر استخدام التطبيقات لطمأنة أنفسهم بأن لديهم آفاق رومانسية أخرى. قد يتطلع بعض الأشخاص الذين يعانون من الملل إلى الغش. وقد يسعى الآخرون ببساطة إلى الحصول على لقطة للتحقق من الصحة من خلال تسجيل الإعجابات والمباريات لتعزيز الأنا لتهدئة القلق والضعف.

ماذا يعني هذا بالنسبة للمواعدة بعد الوباء

يعتقد المسؤولون التنفيذيون أن الاتجاهات التي نلاحظها الآن قد تفتح أبوابًا جديدة غير متوقعة سابقًا في عالم المواعدة ، وخاصة استخدام الفيديو. على وجه التحديد ، حتى في فترة ما بعد الجائحة ، قد ترغب البيانات في استخدام محادثات الفيديو كوسيلة لفحص الخاطبين ، كخطوة بين الرسائل النصية الأولية والتاريخ الشخصي ، لتقييم ما إذا كان الشخص يستحق الوقت والمال و الطاقة للاجتماع ، وقبل إعطاء رقم هاتف لشخص غريب. يقول حسيني من موقع Match.com إنه استثمار رائع حقًا لمعرفة ما إذا كان لديك شرارة مع شخص ما وتريد قضاء ساعة أو ساعتين معه أم لا.

من المفترض أن يساعد ذلك أيضًا في التغلب على ما تسميه توما فقاعة المثالية التي وجدت أنها شائعة في المواعدة الرقمية. من خلال التواصل النصي فقط ، من السهل بناء نسخة مفرطة في التفاؤل من الشخص الآخر ، وإفراط في التعبير عنهم لدرجة أنهم غالبًا ما يكونون محبطين في الحياة الواقعية ، عندما نتمكن أخيرًا من ملاحظة سلوكياتهم وسلوكهم في البيئات الاجتماعية. وتقول إنه من السهل حقًا تخيل أنها أكبر مما هي عليه في الواقع. يمكن أن تكون دردشة الفيديو الأولية طريقة جيدة لإدارة ذلك — بحيث لا تنفجر فقاعة المثالية هذه في الشريط.

بالطبع ، كيف ينتهي الوباء هو تخمين أي شخص ، ومن المحتمل أن تكون إعادة الفتح نهجًا مرحليًا. قد يعني هذا أن الحانات والمطاعم تظل مغلقة لبعض الوقت ، ويظل التباعد الاجتماعي إلى حد ما هو القاعدة لبعض الوقت في المستقبل. قد تكون الأحداث الاجتماعية هي آخر الأشياء التي يمكن إرجاعها ، ولذلك يقول ماكليود من Hinge أن خدمات المواعدة قد تصبح أكثر أهمية ، مع بقاء الفيديو وظيفة أساسية على المدى الطويل. (ناهيك عن أنه تاريخ أرخص خلال فترة الركود). سوف يتوق الناس إلى التواصل البشري ، لكنه في النهاية ما هو متاح لنا عمليًا ، كما يقول.

ينظر توما إلى العودة إلى الحياة الطبيعية على أنها عملية من مرحلتين. على المدى القريب ، خاصة إذا تم إطلاق سراحنا في الصيف ، سيتوق الناس إلى البقاء في الهواء الطلق والتواصل البشري - لتجديد حاجتنا إلى الاتصال وجهًا لوجه. بعد ذلك ، قد يعود الأشخاص إلى تطبيقات المواعدة ويستخدمون المهارات والتقنيات التي تعلموها أثناء الإغلاق لإبلاغهم بحياتهم العاطفية طويلة المدى ، بما في ذلك أولئك الذين لم يستخدموا التطبيقات على الإطلاق قبل الوباء. سيستمر الأشخاص في التغلب على مخاوفهم من خلال الفيديو ، وسيجدون أنه ليس محرجًا كما كانوا يعتقدون - وأنه ، باستثناء الافتقار إلى التقارب والتواصل غير اللفظي ، لا يختلف الأمر كثيرًا عن المواعيد المبكرة وجهًا لوجه.

يوافق حسيني من موقع Match.com: أعتقد أننا سننظر إلى الوراء في هذه الفترة ونجد أن الناس كانوا يشكلون روابط قوية جدًا.